训练and Support

专门的动手训练

寻找并实施新的软件解决方案可能是一项艰巨的任务。为了减轻这种压力,我们’ve创建了各种软件包来帮助您入门。我们的入职,客户服务和支持团队随时准备通过电话或通过我们的支持门户向您提供任何疑问。他们是您专用的SkuVault专家。

借助SkuVault屡获殊荣的培训计划,您将体验:

  • 通过更好地了解适合您业务需求的WMS软件获得更一致的体验
  • 一个团队’在SkuVault上接受了准确的培训,因此他们可以按照构建使用方式使用系统
  • 通过电话和面对面拜访与每个仓库员工进行一对一培训
  • 更快地实施针对您公司的问题和答案’s workflow

“您需要了解的所有信息都在他们的支持文章中。一世’从来没有找不到答案。在电子邮件支持方面,SkuVault赢得了我的信任。他们通常会在五分钟内回复,您可以为请求添加优先级。一世’在紧急情况下不到两分钟的时间就收到了他们的电子邮件回复,然后他们在必要时致电给您’s requested.”

-乔纳森·哈特利(Jonathan Hatlee),EightCig

SkuVaultTraining

更准确的库存的关键

完成SkuVault培训的客户将更快地使用我们的系统,而仓库员工将采取更加一致的行动。您将体验到更准确的库存,并且拥有一个可以验证每个仓库员工是否都在使用中的系统。 准确地挑选您的产品。通过减少错配货,更准确的库存,更少的回溯以及每种产品在销售前的较少处理,可以显示出这些效率。

通过SkuVault培训,您’ll experience more:

  • 一致性
  • 准确性
  • 验证
  • 效率

SkuVaultOn-Boarding

经验丰富的WMS入门专家

一旦您’如果选择了定制的入职软件包,带领软件实施的团队成员可以与他们专用的入职专家联系,以提出问题并安排在您机构中实施软件。我们的登机专家可以进行现场拜访,以帮助您的员工正确安装软件,确保所有集成都顺利连接,并帮助您更好地优化仓库流程以确保您得到充分利用您的新产品 仓库管理系统.

“我们花了近两年时间寻找可靠的库存管理软件,并尝试了6家以上的公司。 SkuVault满足了我们的所有需求,并解决了所有问题。我们不能对这个软件感到满意,它从未失败过。客户服务和技术支持也是一流的。”

—瑞安·里维拉(Ryan Rivera),高尔夫球车之王

客户服务与支持

通过电话和电子邮件提供

我们的支持团队会仔细阅读您的所有问题和建议,并努力使它们及时得到解决。提交票证,请求功能或查看社区论坛以查看其他SkuVault客户正在谈论的内容。

了解如何建立一个 个性化软件解决方案 使用SkuVault Warehouse&库存管理系统。立即设置入职或培训套餐!

或立即致电 800.641.4507