豪华

豪华

首页& Garden Case Study

豪华.com是互联网上最受信任和成功的专业家居和床上用品提供商之一。 

豪华案例研究


公司简介: 豪华.com 是一家在印第安纳州埃文斯维尔市外经营的美国老牌拥有和经营公司。他们的产品包括一系列凝胶记忆泡沫床垫,手工制作的平台床,埃及棉床单套,羽绒被,枕头套,床垫,鹅绒被,5星级埃及棉浴袍和埃及棉浴巾套。

 Solution Partners: 频道顾问|船舶站

 Market整数ernational

 Industry首页& Garden

“我们将周期计数时间减少了87.5%。”

 

 

 Challenge | 错配& backorders

豪华.com的创始人保罗·桑德斯(Paul Saunders)开发了一项业务,其增长速度几乎快得难以管理。“我实际上是从车库里雇用了我的前两名雇员,然后车库接管了厨房,备用卧室和楼上的阁楼。我们搬进了一个约8到10,000平方英尺的仓库,直到每天早上逐字检查天气,看看那天我们可以使用多少停车场,”桑德斯说。在车库阶段,他们没有’根本没有任何种类的库存管理系统。他们的电子商务团队的Kyle Schmidt回忆说,“我们随手写了一张纸,写下了所有SKU。处理得好,可能时间太长了。”

没有办法从头到尾地监视过程,从而导致发货不当和缺货。保罗’的库存订购系统曾经发生如下:“Holy cow, I don’剩下的白色无尘纸了。打一打。对?”这将形成一连串的缺货和缺货链。由于没有适当的管理系统,机组人员的接送时间太长,无法跟上他们不断增长的订单数量。 “在我们使用SkuVault之前,选择器需要五到十分钟的时间才能找到项目的位置,进行选择,准备,在该项目上贴上标签并运出,”凯尔解释说。如果不使用质量控制系统,就会出现误运现象。

 解决方案 重新订购报告,质量控制软件和正确的库存管理系统

SkuVault可以自动完成从产品到发货的整个过程。跟踪物品和​​用户以减少人为错误并防止错配。 SkuVault的关键功能是其数据跟踪系统。这样一来,Paul就能准确地知道谁在做什么,在哪里以及为什么会出错。它还从每个项目的过去订单的汇总数据中生成采购订单预测。保罗对此做了详细说明,“I’我有能力查看使用情况,手头有什么,入站什么,出站什么,什么’已经在亚马逊FBA和其他分销中心等处,所以我可以抢先一步。这类数据可以帮助我订购更多我需要的东西,而减少我不需要的东西’t.”与他们一起成长并跟上不断增加的库存的库存系统是无价的。

“我们最终搬到了这个位置,那里大约有60,000平方英尺的仓库,大约10,000平方英尺的办公空间。 SkuVault在那里,他们能够并且愿意在各个增长步骤中为我们提供支持。”在这样的设施中,跟踪工人和库存至关重要。 SkuVault中的选择清单是按位置顺序生成的,这是最有效的,可以防止工作人员进行不必要的变通。质量控制功能将不允许推出无与伦比的SKU,从而大大减少了错配和客户不满意的情况。系统管理员Nathan Head说:“SkuVault允许我们扫描每种产品,并确保订单的准确性为100%。我们知道客户得到的是他们订购的确切零件。”

 结果 提高效率,更少的错误发货和缺货, 宝贵的数据

“我刚开始的时候’根本找不到任何东西。使用SkuVault,我们从知道可能在什么地方变成了确切地知道在什么地方。它简化了我们的流程100%,”内森说。 SkuVault开发的集成使电子商务业务的各个方面都无缝连接。导弹提高了十倍。运营团队的Jeremy Redd解释说,“也许这15个错位是在500个订单中,现在这15个错位可能是在数千个订单中。实际上,我可以查明任何东西,从错误到准确度,再到您有多少个项目,’重选一个小时。所有这些集成显然将自然​​地提高效率。”缺货和积压已成过去。例如,关于eLuxurySupply’内森(Nathan)说,这是最畅销的床单“过去,我们只订购其中一半的卡车。这样可以使我们的库存过时数月。现在,我们可以运行这些再订购报告,查看我们的估计销售额,了解我们到底需要多少数量,并允许我们购买更多产品以保持业务的增长。”

当公司开始准备完整的库存盘点时,关键时刻到了。他们已经计划了一个周末,这个过程原本需要几天。“我们将所有人拉出仓库,我们原本以为需要数天的过程,使用SkuVault,最终只花了几个小时!我们在那个星期五都完成了工作,SkuVault使事情变得容易得多,”凯尔说。 SkuVault提供有价值的数据,可将仓库管理简化为可能的最高效流程。

根据杰里米·雷德(Jeremy Redd)的说法,“利用库存的方式以及我们在这里拥有的东西,SkuVault每天都可以节省一天。”